정치·선거 여론조사 때 ARS 없애고 전화면접 만 한다

2023/10/23

https://m.yna.co.kr/view/AKR20231022018100001?input=kkt

연합뉴스

"녹음 목소리, 기계음 통한 ARS는 과학적 조사 아냐"
가상번호 응답률 최소 10%…소수점 아닌 정수로 결과 표시
한국조사협회 기준 공표…갤럽 등 34개 회원사 준수키로

(서울=연합뉴스) 안채원 기자 = 한국갤럽 등 국내 여론조사회사 34곳이 정치·선거 여론조사를 할 때 자동응답서비스(ARS) 방식을 없애고 사람(조사원)이 진행하는 전화 면접 조사만을 시행하기로 했다.

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조일상 회장은 "자체적으로 마련한 정치선거 전화 여론조사 기준이 정치선거 여론조사의 신뢰성을 높이는 계기가 되기를 바란다"며 정치권과 언론 등도 협조해 달라고 당부했다.

chaewon@yna.co.kr